“要津技艺有吉祥襄助，真实让东说念主宽解。”一场发生在深圳大梅沙高速的护航障碍于，让吉祥产险深圳分公经理赔员何宣霖走进公众视线。超10公里的拥挤中完了10分钟拖车到位姐妹花，协助客户35分钟脱困，“吉祥速率”之下的“吉祥温度”，折射出保障服务在科技与东说念主文交汇下的全新可能。

鬼父在线

高速拥挤母女被困，调停一度堕入僵局

2025年2月3日大年头六，吉祥产险深圳分公经理赔员何宣霖在大梅沙通说念护航点值守时，接到交警迫切见知：新动力车想法女士因车辆电量破钞，被困景区4公里的高速救急车说念。车内3岁犬子因低血糖哭闹不啻，嘴唇发紫，车载开水破钞无法冲泡奶粉。

“其时大梅沙拥挤超10公里，充电车和拖车根蒂进不来，孩子等不了姐妹花，姆妈急得直掉眼泪。”何宣霖回忆说念。尽管他迫切转化新动力充电车和拖车，但晚岑岭车流如潮，调停堕入僵局。

警保联动破困局，时不我待显担当

何宣霖当即关连交警：“央求临时闭塞右侧车说念，拖车将于10分钟内到位！”下昼2点25分，跟着警笛声渐近，吉祥拖车终于卤莽拥挤的车流，捎带补给抵达现场。何宣霖拿着兑好的温水跑下车，看到霸道但仍耐性安抚犬子的张女士，主动接过奶粉，熟习地冲泡起来。辽远的大梅沙护航点，充电车已在护航点待命，充电枪拔出随时准备接电。充电桩亮起绿灯时，孩子已捧着奶瓶酣然入梦。从接警到脱困，全程仅35分钟。车辆充电完成后，为了幸免握续拥挤导致车辆再次被困，何宣霖主动互助交警通畅绿色通说念，全程护送母女安全下高速。

3天后，张女士带着“极速送电暖东说念主心，吉祥护航好服务”的锦旗重返护航点，"要不是吉祥的小何，咱们母女在高速上真不知说念怎么办"张女士感谢说念。

数据为证，鼎新护航样式树标杆

从春节护航到闲居值守，这么的虚心从未阻隔。连年来，针对新动力车主“里程焦炙”，吉祥产险深圳分公司草创“车险+东说念主伤+新动力救急”三位一体样式，自主研发智能转化平台整合充电车位置、电板存量等数据，调停效果升迁60%。

吉祥产险深圳分公司已荟萃多年开展护飘动动姐妹花，累计惩服务故4.5万起，服务车主超10万东说念主次，披发物质8800余份，更获深圳市交警局感谢信。将来，吉祥产险深圳分公司将握续践行“以客户为中心”的服务理念，践行“金融为民”的服务愉快，用专科理赔护航经济民生发展，擦亮理赔服务品牌，为城市交通说念路安全孝敬力量。（通信员：黄晶、宁馨）